Si uno o más productos recibidos no se corresponden con tu pedido, te enviaremos los productos correctos o te reembolsaremos el importe correspondiente a través del mismo medio de pago elgido para la compra. CertificadodeEstrellas.com correrá con todos los gastos de transporte extra que puedan originarse, siempre que el producto no haya sido utilizado, alterado o manipulado. Para ello, ponte en contacto con nosotros en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción del pedido, por:
- E-mail: info@certificadodeestrellas.com

Debes indicándonos claramente cuál es el problema o la razón de la devolución. Por favor, ten en cuenta que no aceptaremos ningún cambio o devolución si previamente no hemos recibido notificación.